RGPD, confidentialité & cookies

QR-Database traite des données personnelles pour le compte de votre organisation. Cette page explique en toute transparence comment nous les gérons.

Quelles données traitons-nous ?

Pour fournir QR-Database, nous traitons : le nom et l'adresse e-mail des utilisateurs, l'historique des prêts et des inspections des équipements, et — uniquement si votre organisation l'active — les coordonnées des invités lors d'un scan ainsi que les données de localisation au moment du scan. Nous traitons ces données exclusivement pour fournir le service ; elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Où sont hébergées vos données ?

Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Nous ne faisons appel qu'à des sous-traitants conformes au RGPD avec lesquels un accord de sous-traitance a été conclu. Une liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande via notre formulaire de contact.

Combien de temps conservons-nous les données ?

L'historique des prêts est conservé par défaut pendant 5 ans, les données IP et de localisation pendant 90 jours et les liens d'accès expirés pendant 30 jours. Votre organisation peut adapter ces durées elle-même. À l'échéance, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Cookies et technologies similaires

QR-Database n'utilise que des cookies et des techniques de stockage similaires strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun consentement n'est requis pour ceux-ci, c'est pourquoi nous n'affichons pas de bannière de cookies.

Nous plaçons un cookie de connexion fonctionnel dès que vous vous connectez (pour mémoriser votre session) et enregistrons votre préférence de thème clair/sombre localement dans votre navigateur. Les deux sont nécessaires à l'utilisation du service.

Pour nos propres statistiques de visite, anonymes, nous n'utilisons pas de cookies mais un identifiant de session temporaire, stocké uniquement dans votre navigateur et qui disparaît à la fermeture de l'onglet. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP, ne partageons pas ces données avec des tiers et les utilisons uniquement pour améliorer notre propre service.

Nous ne plaçons aucun cookie publicitaire ou de suivi de tiers, tel que Google Analytics ou Facebook Pixel. Si cela devait changer à l'avenir, nous vous demanderions d'abord votre consentement via une bannière de cookies.

Vos droits

Chaque utilisateur peut consulter et exporter ses propres données depuis son profil. En cas de résiliation, votre organisation peut faire exporter toutes les données ou les faire anonymiser intégralement. Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression, adressez-vous à l'administrateur de votre organisation ou à nous.

Que faisons-nous en cas de violation de données ?

En cas de violation de données (présumée), nous informons les organisations concernées dans les plus brefs délais, au plus tard sous 72 heures, en décrivant la nature, l'étendue et les mesures prises. Le cas échéant, nous signalons la violation à l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Des questions sur la confidentialité ?

Contactez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail à info@qr-database.nl — nous répondons sous deux jours ouvrés.